Всі знають, що за будь-якого приводу в «швидку» не дзвонять. Однак є цілий ряд випадків, коли при необхідності звернутися до звичайного, не «екстреного» лікаря люди набирають телефон диспетчерської і викликають бригаду, тим самим позбавляючи можливості когось, хто насправді потребує термінових рятувальних заходів, отримати допомогу. За статистикою, близько чверті виїздів здійснюються по «помилковим» викликам. А в цей час десь може померти чоловік. Давайте розберемося, коли дійсно необхідно набирати «103», і як діяти, щоб допомога була надана вчасно і якісно. Нас консультує лікар медицини невідкладних станів вищої категорії - Геннадій Руда.

 

• Що таке невідкладна допомога?

Невідкладна медична допомога надається у випадках, коли життя людини загрожує небезпека, причому, коли така ситуація настає раптово. Медики виділяють п'ять груп невідкладних станів:

• Ті, які безпосередньо загрожують життю (гострий інфаркт міокарда, задушення і т.п.)
• Ті, загроза при яких може стати реальною у будь-який момент (гіпертонічний криз та ін)
• Ті, при яких відсутність своєчасної допомоги може призвести до незворотних наслідків.
• Стани, при яких необхідно полегшити біль (онкологія).
• Стани, при яких допомога надається в інтересах хворого та оточуючих (психічні хвороби).

• Правила розмови з диспетчером «швидкої»

1. Назвіть кількість потерпілих (одна бригада - один постраждалий!), Їх стать і вік (якщо ви не знаєте віку, скажіть приблизно).

2. У першій фразі чітко сформулюйте основну проблему: «біль у грудях», або «пошкодив ногу» або «людина без свідомості».

3. Озвучте адресу, максимально детально, з усіма можливими орієнтирами. Це допоможе швидше дістатися до потерпілого.

4. Хто викликав «швидку»? (Сам пацієнт, родич, перехожий)

5. Залиште свій номер телефону: по дорозі у бригади можуть виникнути питання.

6. Повісьте трубку ТІЛЬКИ після того, як її повісить диспетчер.
 

 

Коли «швидку» викликати можна і потрібно

• при втраті свідомості (ясно, що якщо свідомість втратили ви - навряд чи зможете самі її викликати, але от якщо свідомість втратив хтось інший, цілком);
• при порушеннях дихання (коли воно утруднено або неможливо);
• при ускладненнях вагітності;
• при почалися пологи, будь вони передчасні або в термін;
• при головному болю та інших станах, що супроводжуються помутнінням свідомості;
• при зовнішніх кровотечах;
• при діабетичних комах;
• при гострого болю в животі;
• при важких травмах;
• при укусах змій, комах, тварин;
• при кисневому голодуванні (удушення, утоплення і ін);
• при нещасних випадках;
• при гострих психічних розладах, що загрожують життю людини або його оточення;
• при гострих анафілактичних реакціях (алергія викликала набряки обличчя, горла, утруднення дихання);
• при температурі вище 38.5 градусів, яка не збивається звичними методами;
• при судомах.

Чого не робить «швидка»?

• не видає «лікарняних»;
• не виписує рецептів;
• не робить планових перев'язок та уколів, не ставить планових крапельниць;
• не надає психологічну допомогу, коли вам погано або сумно;
• не лікує загострення хронічних захворювань;
• не щастить вас у лікарню або поліклініку, якщо ви в змозі дійти туди самі.

Телефон швидкої медичної допомоги в Україні: 103